国际包裹寄送协议

• 2026-01-13
• HIGO代购商城

国际包裹寄送协议

一、协议主体与背景

（一）合同双方信息

1. 委托方（甲方）：名称：________________________注册地址 / 实际经营地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________统一社会信用代码 / 身份证号：________________________

2. 服务方（乙方）：名称：________________________注册地址：________________________联系人：________________________联系电话：________________________物流资质证书编号：________________________（乙方需具备国际货运代理、跨境物流运营等合法资质）

（二）协议签订背景

甲方需将包裹从______（起运地）寄送⾄______（目的地国家 / 地区），乙方具备提供国际包裹运输、清关代理、物流追踪等相关服务的能力。依据《中华人民共和国民法典》《国际货物运输代理业管理规定》及相关国际公约（如《蒙特利尔公约》），双方经友好协商，就国际包裹寄送服务相关权利义务达成一致，订立本协议。

二、服务内容与操作标准

（一）核心服务范围

1. 运输服务：乙方按双方约定的运输方式（海运 / 空运 / 国际快递，具体以《包裹寄送确认单》为准）完成包裹运输。

2. 清关服务：代为办理出口国报关、进口国清关手续，协助准备报关单据、配合海关查验（相关税费由______方承担）。

3. 辅助服务：包括包裹包装加固、物流信息追踪、保险代投（如需）等，具体以甲方书面确认的需求为准。

4. 交付服务：将包裹安全送达甲方指定的目的地收件人及地址，完成签收确认。

（二）操作流程与标准

1. 甲方需在包裹交付前______个工作日，提交《包裹寄送确认单》，明确包裹品名、数量、重量 / 体积、包装方式、特殊运输要求（如易碎、冷藏）及清关所需单证（商业发票、原产地证等）。

2. 乙方收到确认单后______个工作日内，反馈运输方案（含承运商、预计离港 / 起飞时间、预计送达时间）及费用明细，经甲方确认后生效。

3. 包裹交付时，双方共同签署《包裹交接单》，列明包裹外观状态、封装情况，乙方需拍照留底备查。

4. 运输过程中，乙方通过自有系统或第三方平台向甲方推送关键节点信息（装船 / 起飞、到港、清关完成、派送中），遇异常情况（延误、破损、被扣）需在______小时内书面通知甲方。

三、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1. 权利：要求乙方按约定标准完成服务；随时查询包裹物流状态；因乙方过错导致包裹损毁灭失、错投的，有权要求赔偿。

2. 义务：提供的包裹信息、清关资料需真实、完整、有效，不得瞒报禁运品、危险品；按协议约定及时支付服务费用；配合乙方处理清关及包裹异常问题，逾期配合导致损失扩大的，自行承担扩大部分责任。

（二）乙方权利与义务

1. 权利：按约定收取服务费用；对甲方未结清费用的包裹享有留置权（留置期限不超过______天）；因甲方过错（如瞒报货物属性导致海关查扣）造成乙方损失的，有权要求赔偿。

2. 义务：选择具备资质的实际承运人，确保运输工具适载（如冷藏包裹需温度达标）；对易碎、液体等特殊包裹采取针对性防护措施（如防震包装、防漏固定）；对甲方提供的商业信息、收件人信息履行保密义务，未经书面同意不得向第三方披露；遇到不可抗力（战争、自然灾害、政府禁令）时，可暂停服务但需及时通知甲方。

四、禁止寄送与限制寄送物品

（一）禁止寄送物品

1. 易燃易爆品、毒品、枪支弹药、管制刀具等违反国际公约及起运地、目的地国家法律的物品。

2. 贵金属、珠宝、现金、有价证券、珍贵文物、艺术品等价值极高或难以估值的物品（双方另有书面约定除外）。

3. 动植物及其制品、生鲜食品（未符合冷链运输标准及相关检疫要求的）、易腐蚀品等危害运输安全的物品。

（二）限制寄送物品

1. 液体（护肤品、保健品）、粉末（化妆品、蛋白粉）、电池类（电子产品）等，需符合物流渠道及目的地国家的相关规定，甲方需提前告知乙方并提供相应合规证明。

2. 品牌商品、知识产权保护商品，甲方需提供合法采购凭证（小票、发票），证明为个人自用或合法授权销售，避免侵权风险。

五、费用构成与结算方式

（一）费用明细

服务费用包括：基础运费（按重量 / 体积计费，体积计算公式：长 × 宽 × 高 ÷______）、清关费、操作费、包装费（如需）、燃油附加费、偏远地区派送费等。因甲方原因产生的改单费、滞港费、超期仓储费等额外费用，由甲方承担。

（二）结算方式

1. 双方每月______日核对上月费用，乙方出具《费用对账单》，甲方需在______个工作日内确认，逾期未提出异议视为认可。

2. 支付方式：______（银行电汇 / 线上支付），甲方需在对账单确认后______个工作日内支付完毕，逾期按日千分之______支付滞纳金。

六、风险责任与赔偿机制

（一）风险划分

包裹风险自双方签署《包裹交接单》之日起转移至乙方，至目的地收件人签收《签收单》之日止。因甲方包装不符合运输要求导致的破损，风险由甲方自行承担。

（二）赔偿规则

1. 因乙方操作过失（如错投、未采取防护措施导致破损）造成包裹损毁灭失的，乙方承担赔偿责任：

• 未投保的包裹，赔偿金额不超过运费的______倍，或按每公斤______元计算（取较低值）；

• 已投保的包裹，按保险合同约定的赔偿标准执行，乙方协助甲方办理理赔手续。

2. 乙方存在故意或重大过失（如明知收件地址错误仍派送、瞒报包裹状态）的，不受上述赔偿限额限制，需按包裹实际价值赔偿。

3. 因不可抗力、海关政策调整、目的地国家法律限制等不可归责于乙方的原因导致包裹延误、被扣或退回的，乙方不承担赔偿责任，但需退还甲方已支付的基础运费。

七、协议期限与终止

1. 本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至______年______月______日。

2. 任何一方违反本协议约定，经对方书面催告后______日内仍未纠正的，守约方有权解除协议，并要求违约方赔偿损失。

3. 协议终止后，双方仍需履行已发生的包裹寄送相关义务，直至服务全部完成。

八、争议解决

因本协议产生的争议，双方优先协商解决；协商不成的，提交______（甲方所在地 / 乙方所在地 / 合同签订地）人民法院诉讼解决，或按约定提交______仲裁委员会仲裁。

九、其他条款

1. 《包裹寄送确认单》《包裹交接单》《费用对账单》等均为本协议附件，与本协议具有同等法律效力。

2. 本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议。

3. 本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

甲方（签字 / 盖章）：________________________日期：______年______月______日

乙方（签字 / 盖章）：________________________日期：______年______月______日